Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Beatriz Ibáñez Olabarria
- Nombre comercial: Semilla Blanca · Hazi Zuria
- NIF: 78875368L
- Domicilio: Oderiaga 1, Orozko, Bizkaia
- Correo electrónico: hola@semillablanca.com
2. Qué datos pueden tratarse
Dependiendo de la relación establecida con Semilla Blanca · Hazi Zuria, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos necesarios para la comunicación.
- Datos relacionados con citas, inscripciones, actividades, grupos, talleres, formaciones y acompañamientos.
- Datos de niños, niñas y adolescentes cuando sean necesarios para el servicio solicitado.
- Información educativa, familiar y psicopedagógica, incluida la contenida en informes o documentación aportada por las familias o recibida legítimamente de centros y profesionales.
- Cuando resulte necesario y exista una base jurídica adecuada, datos pertenecientes a categorías especiales, por ejemplo determinados datos relativos a la salud.
- Datos administrativos y de facturación.
- Imágenes o material audiovisual cuando proceda y exista la autorización necesaria para el uso concreto.
3. Cómo se recogen los datos
Los datos pueden recibirse mediante formularios de la web, Google Forms, correo electrónico, WhatsApp, Telegram, formularios de inscripción o suscripción, comunicaciones directas y documentación aportada durante el acompañamiento. También podrán recibirse datos procedentes de centros educativos u otros profesionales cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación.
4. Finalidades
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar citas, inscripciones y participación en actividades.
- Prestar y realizar el seguimiento del acompañamiento psicopedagógico.
- Gestionar grupos, talleres, programas y formaciones.
- Mantener las comunicaciones necesarias con las familias y personas usuarias.
- Realizar coordinaciones con centros educativos u otros profesionales cuando proceda.
- Gestionar facturación y obligaciones administrativas y legales.
- Enviar newsletter o comunicaciones informativas cuando la persona las haya solicitado.
- Gestionar fotografías y materiales audiovisuales conforme a la autorización correspondiente.
5. Base jurídica
La base jurídica dependerá de cada finalidad y podrá consistir, según corresponda, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento de la persona interesada o de sus representantes legales, u otra base prevista legalmente.
Cuando se traten categorías especiales de datos deberá existir, además, una de las condiciones previstas en el artículo 9 del RGPD.
6. Menores de edad
Semilla Blanca · Hazi Zuria trabaja habitualmente con niños, niñas y adolescentes y aplicará medidas específicas para proteger su privacidad. Cuando un tratamiento se funde en el consentimiento, se atenderá a las reglas legales aplicables a menores de edad y a la intervención de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.
7. Destinatarios y comunicaciones de datos
Los datos no se comunicarán a terceras personas salvo cuando exista una base jurídica que lo permita, sea necesario para la prestación del servicio, exista una coordinación legítima con centros o profesionales, intervengan proveedores necesarios para la actividad o exista una obligación legal.
8. Proveedores y herramientas digitales
Para desarrollar su actividad, Semilla Blanca · Hazi Zuria puede utilizar proveedores tecnológicos de correo electrónico, almacenamiento, formularios, agenda, comunicaciones, alojamiento web o newsletter.
9. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigibles para atender responsabilidades y obligaciones legales.
10. Seguridad y confidencialidad
Semilla Blanca · Hazi Zuria aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales y limitará el acceso a la información a las personas que deban conocerla para el desarrollo de sus funciones.
11. Derechos
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a hola@semillablanca.com. También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Datos obtenidos de otras personas o entidades
Cuando los datos no se obtengan directamente de la persona interesada, se facilitará la información exigida por la normativa sobre su procedencia, categorías y tratamiento dentro de los plazos legalmente previstos, salvo que resulte aplicable alguna excepción.